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基金从业基金销售的规范单项选择题每日一练(2018.08.27)
单项选择题
在电话营销过程中，如客户不再，应如何处理（）
A.礼貌请求转接（运用转接技巧）
B.了解客户返回时间或请求回叫
C.约定再次电话访问时间
D.按照预先准备步骤与客户沟通
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单项选择题
沃德客户可以进行沃德财富卡预开和预换，预定的卡号长度必须（）位，不能与已开卡的卡号重复，换卡后，原已开通的普通功能保持不变，无需另行签约。
A.6
B.7
C.8
D.9
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单项选择题
零存整取储蓄连续漏存两次后的续存按（）计息。
A.原利率
B.活期利率
C.不计息
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单项选择题
在办理“基金份额从非交行销售网点转入”的交易前，个人客户需要预先（）。
A.在我行申请基金账户开户，
B.在我行申请基金交易账户开户、且开通所转入基金份额的基金账户，
C.在我行申请开通所转入基金份额的基金账户，
D.以上都不是
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单项选择题
电话营销的五态不包括（）
A.积极
B.给予
C.认真
D.主动
E.双赢
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