A.楼层服务员 B.前台话务员 C.前台接待员 D.大堂副理
A.1%——10% B.5%——15% C.20%——30% D.35%——45%
A.经理办公室 B.商务中心 C.销售部 D.总台
A.下午 B.中午 C.夜间 D.上午
A.接待服务用表 B.评比值表格 C.计数值表格 D.事实数据表格