A.投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题 B.建议—营业业务—业扩报装 C.意见—供电业务—业务变更—环节处理问题 D.建议—营业业务—用电变更
A.举报—行风廉政—服务行为 B.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限 C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题 D.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
A.用电检查服务规范 B.装表接电服务规范 C.“95598”服务规范 D.抄核收服务规范
A.投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电 B.意见—供电业务—抄表收费—催缴费 C.服务申请—抄表数据异常 D.建议—营业业务—电价电费
A.满足客户要求 B.来有迎声、去有送声 C.提高服务水平 D.迎三步
