A.一个星期内 B.一个月内 C.一个至一个半月内 D.三个月内
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
A.50 B.20 C.10 D.30
A.48小时 B.24小时 C.12小时 D.6小时
A.曾有过激行为的非常客户 B.当月累计投诉/意见≥3的敏感客户 C.6个月内累计投诉/意见≥10 D.曾有升级投诉记录的客户