A.尽量提高语速，以保持兴奋的状态 B.讲话时应只用一个音调，以避免陌生感 C.尽量提高音量，以表明对顾客的重视程度 D.对于投诉的顾客，应该使用低沉的语调，以避免激怒对方
A.基本素质 B.推销技能技巧 C.基本能力
A.宣传与说服 B.引起消费者的注意与兴趣 C.传递与组织有关的信息 D.促进消费者购买
A.推销主体 B.推销人员 C.推销媒介
A.要十分有耐心，让顾客自己来决定 B.要在原价上让点儿利给顾客，以满足顾客的经济心理 C.在销售商品时要注意特别强调顾客的自我满足 D.要做到态度热情、服务良好，善于介绍
