A.定性研究方法 B.定量研究方法 C.定性和定量研究方法的结合 D.不确定
A.业主（或物业使用人） B.建设单位 C.专业公司 D.政府部门
A.与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求 B.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流 C.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 D.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
A.倾听和交谈 B.写作和阅读 C.非语言表达（表情、姿态） D.书面交流
A.早期介入 B.前期物业管理 C.建设阶段 D.物业管理全过程
