A.工作方法 B.工作方式 C.工作手段 D.工作技巧
A.总线形 B.星形 C.树形 D.环状形
A.了解每个人的行为习惯和工作风格 B.了解沟通对象的行为习惯和工作风格 C.向对方说明自己的行为习惯和工作风格 D.向上司说明自己的行为习惯和工作风格
A、智能性 B、传递性 C、预测性 D、单一性
A.平和情绪及正确态度 B.地点适宜 C.平等环境 D.消除外界干扰