A.整体、分部业绩与评价指标 B.一体化战略、分部业绩与评价指标 C.集权下的分部业绩与评价指标 D.分权下的分部业绩与评价指标 E.多元化战略、分部业绩与评价指标
A.分部财务业绩 B.集团战略推进业绩 C.分部内部管控效率业绩 D.总部财务业绩 E.集团战略管控业绩
A.市场份额 B.老客户保持率 C.新客户获得率 D.客户满意度 E.从客户处所获得的利润率
A.经济增加值（EVA） B.360度评价 C.客户满意度 D.多棱角业绩评价 E.平衡计分卡（BSC）
A.财务维度及其指标 B.客户维度及其指标 C.学习和成长 D.内部作业流程及其指标 E.外部环境影响
