A．从学校毕业的新员工
B．有相关工作经验的新聘用人员
C．有工作经历但原先从事的工作与现在从事的工作完全不同的员工
D．企业的后备人才
E．需要改善绩效的员工

A．参训者人数
B．培训成本预算
C．课程正式程度
D．课程控制程度
E．培训活动形式

A．确定培训的目的
B．对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C．请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏
D．写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

A．统计方法
B．列表方法
C．会计方法
D．汇总方法

A．需求意向
B．需求确认
C．需求分析
D．培训需求分析全过程

A．工作实践法
B．问卷调查法
C．工作表演法
D．阶段观察法

A．打消新员工对新的工作环境不切实际的期望
B．满足新员工需要的专门信息
C．帮助员工取得学历证、资格证
D．避免企业管理人员过多地行使权威

A．工作岗位分析
B．编写职务说明法
C．工作说明查阅法
D．上级指导规划法

A．战略性原则
B．按需培训原则
C．多样性培训原则
D．长期性原则

A．培训目标及预算草案
B．预期收益及财务分析报告
C．培训项目及培训成本
D．培训目标及财务分析报告