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某市烟草公司决定对本市的客户进行客户价值评估与分类,在此基础上开展客户差异化服务策略,该市烟草公司客户价值评估的内容包含当前价值和潜在价值两方面,分贡献度、影响力、支持度、成长度和信用度五个二级指标。客户经理小王根据公司对客户价值的计算结果,对客户价值分别予以评估与分类,下表是其中4个客户的价值指标数据。(注:当前价值和潜在价值得分为相关指标之和)
当前价值的平均值=(78+87+69+74)÷4=77分;
潜在价值的平均值=(80+55+62+75)÷4=68分。
根据以平均值作为价值高低区分点,则:
A客户为价值客户;B客户为次价值客户;
C客户为低价值客户;D客户为潜在价值客户。
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问答题
某市烟草公司决定对本市的客户进行客户价值评估与分类,在此基础上开展客户差异化服务策略,该市烟草公司客户价值评估的内容包含当前价值和潜在价值两方面,分贡献度、影响力、支持度、成长度和信用度五个二级指标。客户经理小王根据公司对客户价值的计算结果,对客户价值分别予以评估与分类,下表是其中4个客户的价值指标数据。(注:当前价值和潜在价值得分为相关指标之和)
请结合上述表格所提供的数据,分别计算出客户A、B、C、D的当前价值和潜在价值。(请写出计算过程)
问答题
某市烟草公司联合甲工业企业运用“工商协同品牌评价法”对甲工业企业在该市销售的A品牌进行了考核评估,通过品牌市场表现、品牌基础保障等两方面进行了具体的调研和评估,具体数据如下。同时通过调研发现该市在A品牌价位档次的消费者主要可以分为送礼型、婚庆型、自吸型和交际型四类,随着消费者对健康的关注,又可以分为低焦和非低焦两类。
问答题
某市烟草公司联合甲工业企业运用“工商协同品牌评价法”对甲工业企业在该市销售的A品牌进行了考核评估,通过品牌市场表现、品牌基础保障等两方面进行了具体的调研和评估,具体数据如下。同时通过调研发现该市在A品牌价位档次的消费者主要可以分为送礼型、婚庆型、自吸型和交际型四类,随着消费者对健康的关注,又可以分为低焦和非低焦两类。
零售客户评价指标具体内容包括:
零售客户毛利、产品动销率、社会库存状况、价格波动状况、断货情况。
问答题
某市烟草公司联合甲工业企业运用“工商协同品牌评价法”对甲工业企业在该市销售的A品牌进行了考核评估,通过品牌市场表现、品牌基础保障等两方面进行了具体的调研和评估,具体数据如下。同时通过调研发现该市在A品牌价位档次的消费者主要可以分为送礼型、婚庆型、自吸型和交际型四类,随着消费者对健康的关注,又可以分为低焦和非低焦两类。
请计算A品牌的评估得分?
问答题
为了响应国家局“532、461”品牌发展战略,某市烟草公司决定加大对重点品牌的培育力度。该市上半年销量排名前六位的品牌分别是A、B、C、D、E、F,其中A、C属于甲工业企业品牌,E属于当地乙工业品牌,B、D、F品牌分属三家不同工业企业。六个重点品牌的业务优势和市场吸引力如下所示:
问答题
为了响应国家局“532、461”品牌发展战略,某市烟草公司决定加大对重点品牌的培育力度。该市上半年销量排名前六位的品牌分别是A、B、C、D、E、F,其中A、C属于甲工业企业品牌,E属于当地乙工业品牌,B、D、F品牌分属三家不同工业企业。六个重点品牌的业务优势和市场吸引力如下所示:
A品牌应采取维持或选择发展战略;
B品牌应采取增长和发展战略;
C品牌应采取停止、转移、撤退战略。
问答题
为了响应国家局“532、461”品牌发展战略,某市烟草公司决定加大对重点品牌的培育力度。该市上半年销量排名前六位的品牌分别是A、B、C、D、E、F,其中A、C属于甲工业企业品牌,E属于当地乙工业品牌,B、D、F品牌分属三家不同工业企业。六个重点品牌的业务优势和市场吸引力如下所示:
请根据麦肯锡矩阵原理分别分析E品牌和F品牌的市场表现。
E品牌市场规模大,市场份额中等;
F品牌市场规模小,市场份额小。
问答题
某市烟草公司为开拓新的市场份额,填补现有的市场缺口,今年8月份引进A新品低焦烟,该品牌卷烟因其产品中的科技元素备受年轻吸烟者的喜爱。该公司品牌经理根据A品牌生命周期的特点,制定品牌投放策略。该品牌经理在全区2000名正常经营的零售客户中,选取有能力、有潜力销售A品牌卷烟的零售客户进行投放,这些零售客户均位于年轻人较为集中、低焦卷烟销量比重较高的区域。 9月份,A品牌卷烟的投放目标客户单次投放限额设置为4条。本月A品牌卷烟的订货情况统计数据为:前三周共有80户产生了订单记录,本周即第四周共有65户对A品牌卷烟进行了需求提报且都产生了订单,其中5户订货量为1条,5户订货量为2条,10户订货量为3条。
问答题
某市烟草公司为开拓新的市场份额,填补现有的市场缺口,今年8月份引进A新品低焦烟,该品牌卷烟因其产品中的科技元素备受年轻吸烟者的喜爱。该公司品牌经理根据A品牌生命周期的特点,制定品牌投放策略。该品牌经理在全区2000名正常经营的零售客户中,选取有能力、有潜力销售A品牌卷烟的零售客户进行投放,这些零售客户均位于年轻人较为集中、低焦卷烟销量比重较高的区域。 9月份,A品牌卷烟的投放目标客户单次投放限额设置为4条。本月A品牌卷烟的订货情况统计数据为:前三周共有80户产生了订单记录,本周即第四周共有65户对A品牌卷烟进行了需求提报且都产生了订单,其中5户订货量为1条,5户订货量为2条,10户订货量为3条。
采用了选点式投放策略(或点投放),投放方式为限定区域投放和限定渠道投放。