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产品在不同的地理环境下适用程度和需求程度几乎没有差别。
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每个品牌规格的档案信息一般包括基础信息、营销信息、客户信息、消费者信息四类。
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在提供电话订货服务时，当客户讲话时，应该耐心聆听，不打断，更不能催促。
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企业如果有一套好的信息系统，就可以对客户进行长期跟踪，通过调整，剔除陈旧的或已经变化的资料，及时补充新的资料，保持客户信息的动态性。
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烟叶、复烤烟叶的调拨不需要签订合同。
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不同层级的营销人员对市场分析的范围不同而深度相同。
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客户资料卡的优点是简便易行、费用较低、容易保管和查找使用。
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品牌市场表现调查主要调查品牌的市场综合表现，分析卷烟品牌在某些区域畅销（或滞销/衰退）的原因，进而对品牌进行生命周期评价和经营地位评定。
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应用FABE销售法进行品牌推荐时，所提供的证据应该具有足够的主观性、专业性和权威性。
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品牌档案就是品牌信息资源库。
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移情倾听不仅要积极地听，理解对方要表达的意思、重点，还要体会对方的感受。
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对
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