办公室是一个综合管理部门，是沟通上下、协调左右、联结内外、保证各项管理工作正常运转的枢纽。办公室管理，是依据办公室内在活动机理，利用先进的科学技术，综合运用办公室中的人力资源，有效地实现组织目标的过程。
包括四个要素：
一是明确的组织目标；
二是服从自己目标的运转方式；
三是管理人员；
四是先进的科技管理手段。

是指在国家机关、团体、部队、国有企事业单位中，由组织或人事部门选派的担任秘书工作的人员。