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甲、乙两个工业企业是某市烟草公司工商协同营销的重要战略合作伙伴。这两家工业企业在该市销售卷烟共有3个品牌,有关品牌信息及上月市场情况如下表所示。其中,该市零售指导价320元/条档次的市场容量和发展潜力巨大,销售在上升,甲工业企业在该市场中虽处于竞争优势地位,但该市场中的消费者并未特别青睐于某个品牌,较易尝试和接纳新品牌。乙工业企业实行单一品牌,给消费者留下更深刻印象。

参考答案:

优势:减少品牌设计推广方面的费用,有利于新产品推出,提高企业的信誉和知名度。

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问答题

甲、乙两个工业企业是某市烟草公司工商协同营销的重要战略合作伙伴。这两家工业企业在该市销售卷烟共有3个品牌,有关品牌信息及上月市场情况如下表所示。其中,该市零售指导价320元/条档次的市场容量和发展潜力巨大,销售在上升,甲工业企业在该市场中虽处于竞争优势地位,但该市场中的消费者并未特别青睐于某个品牌,较易尝试和接纳新品牌。乙工业企业实行单一品牌,给消费者留下更深刻印象。

根据波士顿矩阵判断A、B、C品牌分别属于哪种类型?分别应采取什么措施?(市场增长率以5%为划分高低依据,相对市场份额以1为划分高低依据)

参考答案:

A属于明星品牌,企业应采取扩大发展的战略。
B属于金牛品牌,企业要维持发展。
C属于问题品牌,企业要加大资源投入或出售。

问答题甲市烟草公司为开拓新的市场份额,填补现有的市场缺口,今年6月份引进A新品细支烟,该品牌卷烟因其产品中的科技元素备受年轻吸烟者的喜爱。该公司品牌经理根据A品牌生命周期的特点,制定品牌投放策略。品牌经理在全市3000名正常经营的零售客户中,选取有经营能力、有潜力销售A品牌卷烟的零售客户,综合考虑这些零售客户的商圈、业态、经营模式、销售结构等要素进行投放,这些零售客户均位于年轻人较为集中、细支卷烟销量比重较高的区域。 7月份,A品牌卷烟的投放目标客户单次投放量为4条。本月A品牌卷烟的订货情况统计数据为:前三周共有100户产生了订单记录,本周即第四周共有80户对A品牌卷烟进行了需求提报且都产生了订单,其中5户订货量为1条,5户订货量为2条,10户订货量为3条。

计算7月份第4周A品牌卷烟的重需率和订足面。提升重需率的重点是什么?

参考答案:A品牌卷烟的重需率=80÷100×100%=80%;A品牌卷烟的订足面=(80-5-5-10)÷3000×100%=2%...

问答题甲市烟草公司为开拓新的市场份额,填补现有的市场缺口,今年6月份引进A新品细支烟,该品牌卷烟因其产品中的科技元素备受年轻吸烟者的喜爱。该公司品牌经理根据A品牌生命周期的特点,制定品牌投放策略。品牌经理在全市3000名正常经营的零售客户中,选取有经营能力、有潜力销售A品牌卷烟的零售客户,综合考虑这些零售客户的商圈、业态、经营模式、销售结构等要素进行投放,这些零售客户均位于年轻人较为集中、细支卷烟销量比重较高的区域。 7月份,A品牌卷烟的投放目标客户单次投放量为4条。本月A品牌卷烟的订货情况统计数据为:前三周共有100户产生了订单记录,本周即第四周共有80户对A品牌卷烟进行了需求提报且都产生了订单,其中5户订货量为1条,5户订货量为2条,10户订货量为3条。

品牌经理针对A品牌卷烟采用的是哪种货源投放策略、哪些投放方式?

参考答案:

采用了选点式投放(或点投放);投放方式为限定区域投放和限定渠道投放。

问答题某省烟草公司为充分挖掘旅游市场潜力,根据消费者卷烟品牌偏好调研结果,决定联合甲工业企业生产一款专门面向外来游客的卷烟。该省烟草公司开展了年度需求总量预测,数据来源为历史销售数据。此外,决定开展一次消费者行为调研,调研包括四方面内容: ①消费者的购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为及对公司的态度和期望等; ②消费者与各种信息渠道的接触度、对信息渠道的信任度等; ③消费者吸烟的场合、消费者吸烟习惯的变化等; ④卷烟消费者地域分布、性别分布、职业分布等。 为协助甲工业企业进行研发新品的市场测试,该省烟草公司决定从感受与联想方面、消费者对整体风格的喜好程度等方面对该卷烟进行测试。

该公司进行年度需求总量预测还应使用哪些数据?

参考答案:

市场状态调研的数据、市场专项调研所取得的专项数据、修正数据。

问答题某省烟草公司为充分挖掘旅游市场潜力,根据消费者卷烟品牌偏好调研结果,决定联合甲工业企业生产一款专门面向外来游客的卷烟。该省烟草公司开展了年度需求总量预测,数据来源为历史销售数据。此外,决定开展一次消费者行为调研,调研包括四方面内容: ①消费者的购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为及对公司的态度和期望等; ②消费者与各种信息渠道的接触度、对信息渠道的信任度等; ③消费者吸烟的场合、消费者吸烟习惯的变化等; ④卷烟消费者地域分布、性别分布、职业分布等。 为协助甲工业企业进行研发新品的市场测试,该省烟草公司决定从感受与联想方面、消费者对整体风格的喜好程度等方面对该卷烟进行测试。

感受与联想、整体风格的喜好程度分别属于卷烟产品属性测试方面的哪一内容?除以上两项内容外,通常还应测试哪些内容?

参考答案:

感受与联想属于外观与吸味测试;整体风格的喜好程度属于包装测试。
还应测试消费者对质量、产品名称、价格等方面的评价。

问答题某省烟草公司为充分挖掘旅游市场潜力,根据消费者卷烟品牌偏好调研结果,决定联合甲工业企业生产一款专门面向外来游客的卷烟。该省烟草公司开展了年度需求总量预测,数据来源为历史销售数据。此外,决定开展一次消费者行为调研,调研包括四方面内容: ①消费者的购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为及对公司的态度和期望等; ②消费者与各种信息渠道的接触度、对信息渠道的信任度等; ③消费者吸烟的场合、消费者吸烟习惯的变化等; ④卷烟消费者地域分布、性别分布、职业分布等。 为协助甲工业企业进行研发新品的市场测试,该省烟草公司决定从感受与联想方面、消费者对整体风格的喜好程度等方面对该卷烟进行测试。

该省烟草公司调研的信息①②③④分别属于哪一类卷烟消费者行为调研的内容?

参考答案:

①为购烟行为;
②为消费者信息渠道;
③为吸烟行为;
④为人口统计特征分布。

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