1、培养良好性
2、提高自身觉悟和认识水平
3、提高实际应付能力
4、获得社会性支持
5、自我心理防御机制的运用。

因医护人员不良的态度、行为和语言造成病人病程迁延、病情加重或新的疾病。

相互接触和抚摸是人类的一种心理需求，如得不到满足，就会导致皮肤的饥饿感的出现，在儿科，会引起哭喊、烦躁不安的心理反应。

主观体验，痛的感觉，伴有不愉快情绪体验

人在应激状态下，因防御反应不当、特别是过度反应，引起生理生化和心理机能改变，造成一系列与应激相关的的疾病。

个体在有目的的活动中，存在两个或两个以上相反或互相排斥的动机所产生的心理矛盾状态。