培训的内容是根据组织的需要和组织目标确定的，意在确保员工具备能够胜任工作的能力，从而提高工作效率、改善工作绩效。因此，培训内容的选择有必须考虑的最基本的两方面因素：首先是培训内容的选择必须和组织的发展需要相一致；其次就是培训的内容必须具有由学到用的可转化性。培训的内容可归纳为知识、技能和态度三个方面。