1、群体性突发事件：指突然发生的，有10人以上（含10人）共同实施的，造成或可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的公共事件。
2、群体性突发事件具有以下四个特征：
（1）突发性和不可预期性。突发性和不可预期性是突发事件的典型特征；但又蕴含着内在的必然性，群体性突发事件都是潜伏的危险突然爆发。
（2）群体性。集体劳动争议以及其他突发事件，以群体性为外在特征。
（3）社会影响性。影响范围大，甚至造成国际性影响。
（4）利益诉求特定性。实质多是劳动关系领域中的利益矛盾或利益冲突，员工诉求目的明确，通常不超出基本保障的范畴。