组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，...

多项选择题X 纠错

A.顾客规定的要求，包括对交付和交付后活动的要求
B.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C.组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D.由产品和服务所导致的潜在失效后果

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