问答题X 纠错某市烟草公司客户经理小张采取了“AIDA”推销模式向零售客户赵某开展新品推荐。小张随身携带样品烟,让客户品吸并看烟的包装和焦油量等,同时通过现场示范该新品卷烟的独创科技和卖点,极大的刺激了客户的订购欲望,并通过真实销售示例增加了客户对新品牌的信心和认同,最终使客户产生了购买行为。
“小张随身携带样品烟,让客户品吸并看烟的包装和焦油量等”体现了引起客户的兴趣和认同步骤;
“通过现场示范该新品卷烟的独创科技和卖点,极大的刺激了客户的订购欲望”体现了激发客户的购买欲望步骤;
“通过真实销售示例增加了客户对新品牌的信心和认同,最终使客户产生了购买行为”体现了促使客户采取购买行动步骤。
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问答题某市烟草公司客户经理小张采取了“AIDA”推销模式向零售客户赵某开展新品推荐。小张随身携带样品烟,让客户品吸并看烟的包装和焦油量等,同时通过现场示范该新品卷烟的独创科技和卖点,极大的刺激了客户的订购欲望,并通过真实销售示例增加了客户对新品牌的信心和认同,最终使客户产生了购买行为。
不完整。
缺少了“集中客户的注意力”步骤。
问答题某市烟草公司客户经理小张采取了“AIDA”推销模式向零售客户赵某开展新品推荐。小张随身携带样品烟,让客户品吸并看烟的包装和焦油量等,同时通过现场示范该新品卷烟的独创科技和卖点,极大的刺激了客户的订购欲望,并通过真实销售示例增加了客户对新品牌的信心和认同,最终使客户产生了购买行为。
包含:注意、兴趣、欲望和行动四方面内容。
问答题某市烟草公司新引入A品牌卷烟,为了做好A品牌卷烟销售,公司管理者收集同类产品的市场情况,作为A品牌卷烟市场细分的参考,并根据市场细分的程序确定目标市场:第一步是收集研究信息、第二步是界定相关市场、第三步是确定目标市场、第四步是选择细分依据。为了全面做好A品牌导入期的销售,企业针对每一个细分市场都予以足够的重视。
一是先把各种潜在的、有用的细分变数,即用以细分市场的依据或标准,都罗列起来。
二是对被选择出的重要标准作进一步的划分。
问答题某市烟草公司新引入A品牌卷烟,为了做好A品牌卷烟销售,公司管理者收集同类产品的市场情况,作为A品牌卷烟市场细分的参考,并根据市场细分的程序确定目标市场:第一步是收集研究信息、第二步是界定相关市场、第三步是确定目标市场、第四步是选择细分依据。为了全面做好A品牌导入期的销售,企业针对每一个细分市场都予以足够的重视。
问答题某市烟草公司新引入A品牌卷烟,为了做好A品牌卷烟销售,公司管理者收集同类产品的市场情况,作为A品牌卷烟市场细分的参考,并根据市场细分的程序确定目标市场:第一步是收集研究信息、第二步是界定相关市场、第三步是确定目标市场、第四步是选择细分依据。为了全面做好A品牌导入期的销售,企业针对每一个细分市场都予以足够的重视。
应包括市场细分、目标市场选择、明确定位。
问答题A品牌在甲地区已经投放两年时间,但近一阶段卷烟销量一直停滞不前,A品牌所属工业企业决定从品牌竞争力、品牌生命周期、品牌营销效果三个方面对该品牌进行调研,作为品牌诊断和评估的重要依据。
销售力量大小、销售人员素质、销售人员分派是否合理、销售人员报酬、有效的人员促销策略。
问答题A品牌在甲地区已经投放两年时间,但近一阶段卷烟销量一直停滞不前,A品牌所属工业企业决定从品牌竞争力、品牌生命周期、品牌营销效果三个方面对该品牌进行调研,作为品牌诊断和评估的重要依据。
1、正确;2、正确;3、正确;4、错误;5、正确。
问答题开展市场分析是客户经理小张的重点工作。在分析过程中,小张总能很好地把握分析要素,通过分析步骤和维度观察市场状况及其变化,从而不断发现市场机会。
社会动销情况属于市场维度,货源满足率属于零售客户维度。
问答题开展市场分析是客户经理小张的重点工作。在分析过程中,小张总能很好地把握分析要素,通过分析步骤和维度观察市场状况及其变化,从而不断发现市场机会。
问答题
某市烟草公司针对该市卷烟消费者消费行为和习惯开展了集中调查,调查问卷见下图:
与调查问卷客观的数据比,一线人员反馈的信息更加形象鲜活,请根据一线人员信息反馈的特点和落实方法的有关内容,判断下列表述是否正确。
1、一线反馈的信息基本是市场现象的客观反映,所以信息比较具有代表性。
2、反馈信息的质量难以控制,是由于一线人员工作经验、态度、技能存在差异造成的。
3、信息反馈形式的总体原则是要注意内部信息报送路径,报送时间可长可短。
4、一线人员市场环境“看三圈”的第一圈为商圈环境,即门店设计。
5、客户经营“提三问”的三个维度是市场维度、品牌维度、客户维度。
6、品牌动销“重三查”指的是检查门店库存、销售价格、卷烟柜台陈列。
1、错误;2、正确;3、错误;4、错误;5、正确;6、错误。