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判断题

直接预订渠道优点之一:能够直接从饭店获得客房信息,及时掌握饭店客房的出租情况,并直接同饭店达成预订协议。组团旅行社既能够比较有把握地保证旅游者的住房,又能够免去中间环节的费用,降低采购成本。

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单项服务不包括导游服务。

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“易受影响性”是旅行社产品的重要特征。

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对于大众旅游者来说,“尽量有效利用时间,不怕劳累”的需求具有代表性和稳定性。

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小包价旅游又称可选择性旅游,它是由可选择部分和非选择部分构成,非选择部分包括导游服务、参观旅游等。

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对国际旅游者来说,北京、西安、上海、桂林、广州一线的组合优于其逆向组合。

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1990年,我国政府开始允许中国公民出国探亲和放游,1991年,第一个出国探亲旅游团队成行,这是我国旅游业发展中的又一重大突破。

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直线职能制组织结构的缺点是:对部门经理的素质要求较高。每个部门都相当于一个独立的旅行社,部门经理既要全面熟悉业务,掌握市场变化动向,了解特定旅游者需求,又要具有丰富的管理知识与经验,一旦用人不当,会给旅行社带来严重损失。

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1984年以前,根据国家旅游局有关规定,全国只有国旅、中旅和青放三家总社拥有旅游外联的权力。

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旅行社由于资金投入较少,企业经营基础薄弱,在市场竞争激烈或企业资金周转发生困难时,极易出现亏损甚至破产,企业行为普遍短期化,投机性较强。

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