答：心率增快但体温正常可能是生理性因素导致的，也可能是病理性因素导致的。一般可以通过休息、调整情绪等方式缓解，但如果持续不缓解或伴有其他症状，建议及时就医，明确诊断，遵医嘱治疗。

1. 生理性因素：如运动、紧张、焦虑、饮酒、喝浓茶或咖啡等都可能导致心率加快，而体温正常。一般在休息、避免饮酒、调整情绪后即可缓解。

2. 病理性因素：如果心率增快持续存在，或者伴有其他症状，如心慌、气短、乏力等，可能与疾病因素有关。常见的疾病包括甲状腺功能亢进症、贫血、心肌炎、心律失常等。

如果怀疑是病理性因素导致的心率增快但体温正常，建议及时就医，医生可能会建议进行甲状腺功能、血常规、心电图等检查，以明确诊断并确定治疗方案。

*重要提示：科普内容不能作为疾病治疗依据，如有不适请前往正规医院就诊。