答：巨细胞病毒（CMV）是一种常见的病毒，可以导致多种疾病，如肝炎、肺炎、胃肠炎、视网膜炎等。CMV 的检验报告中，常常会出现“e+4”的字样，这是指病毒的拷贝数，用来表示病毒在体内的复制程度。

“e+4”是一种较为严重的情况，表示体内病毒复制活跃，具有较强的传染性。此时，患者可能已经出现了相关症状，也可能没有明显症状，但都需要及时就医，进行抗病毒治疗。

医生会根据患者的具体情况，选择合适的抗病毒药物，如更昔洛韦、膦甲酸钠等。同时，患者也需要注意休息、加强营养，以提高身体免疫力，促进疾病的康复。

*重要提示：科普内容不能作为疾病治疗依据，如有不适请前往正规医院就诊。