答：不建议使用双氧水来软化小孩的耳屎，因为双氧水可能会刺激小孩的耳朵并导致疼痛。

耳屎，又称耵聍，是外耳道皮肤耵聍腺分泌出来的一种分泌物。小孩的耳屎通常会自行排出，不需要进行特别的处理。

如果小孩的耳屎较多，形成耵聍栓塞，可能会导致听力下降、耳痛等症状。此时需要先就医，医生会使用专业的设备和工具将耳屎取出，而不是使用双氧水来软化耳屎。

如果小孩的耳朵出现感染、炎症等情况，可以在医生的指导下使用双氧水来清洗耳朵，但需要注意使用的浓度和方法，避免对小孩的耳朵造成伤害。

*重要提示：科普内容不能作为疾病治疗依据，如有不适请前往正规医院就诊。