汽车维修企业计算机管理的硬件平台，可以是由一台服务器和多个终端组成的局域网系统，同时和汽车生产厂家进行远程连接。（）

来源：考试资料网2014-11-04

实行权限分散原则，明确系统管理员、系统操作员、终端操作员（）和操作范围。

来源：考试资料网2014-11-03

汽车维修企业计算机管理业务流程主要包括业务接待、（）、配件管理和客户档案管理和财务结算。

来源：考试资料网2014-11-03

计算机流程管理是将车辆信息、配件、生产调度、结算管理和用户档案管理等用数据库（）的方式连接在一起，将复杂的管理规范和系统化，实施了全面的数据化管理，以实现物流、信息流、资金流三流一体管理。

来源：考试资料网2014-11-03

计算机流程管理是将车辆信息、配件、生产调度、结算管理和用户档案管理等用数据库共享的方式连接在一起，将复杂的管理予以规范和系统化，实施全面的数据化管理，以实现物流、（）、资金流三流一体管理。

来源：考试资料网2014-11-03