满足以下（）条件之一的，且ＡＴＭ所属网点柜员核对无误后,可将吞卡交与持卡人。(五级、四级)

来源：考试资料网2013-09-17

持卡人投诉有关ＡＴＭ交易，受理单位应（）在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ＡＴＭ日志（复印件）上送差错处理部门处理。(三级)

来源：考试资料网2013-09-17

因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时，商户可向其签约的收单行投诉。(三级)

来源：考试资料网2013-09-17

以下有关卡业务的说法错误的是（）。(五级、四级)

来源：考试资料网2013-09-17

银联卡工程的主要目的是加强（），制定统一的标准，统一运营和资源的优化配置。(三级)

来源：考试资料网2013-09-17