在理发店理发，理发师先让你洗发，提供舒适的服务，然后跟你剪发，在剪发时会建议说你的头发烫一下会比较适合，并推荐现在流行的烫发款式，让你心动，于是就烫发了。烫发后会告诉你，现在店里做活动，有会员卡服务，可以以后在店里护发，比直接来一次护发的费用更优惠，很可能你就办了一张会员卡服务。在这里，理发师运用的是（）。

来源：考试资料网2023-02-08

现实生活中的利益一致和冲突，是合作与竞争的直接动因。

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有些人生来性格比较内向，说话低声细语，见生人就脸红，说话办事有一种胆怯心理，这是一种（）。

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成员之间以积极的方式相联系，群体的绩效是以成员间的合作为基础的，每一个成员做得越好，群体越可能获得最后胜利。这种奖励结构被称为（）。

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缺乏沟通的孤儿与正常儿童相比，二者智力发展没有差异。

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