银行业从业人员应当尊重同事，禁止带有任何歧视性的（）。

来源：考试资料网2018-04-17

银行业从业人员处理客户的投诉应当遵循什么原则？

来源：考试资料网2018-04-17

中国银行业文明规范服务工作指引是根据下面哪些行规行约制定的（）。

来源：考试资料网2018-04-17

文明服务规范关于组织领导要求以下说法错误的是（）。

来源：考试资料网2018-04-17

银行业从业人员与同业人员应当公平竞争，（）。

来源：考试资料网2018-04-17