讲解员考试章节练习(2020.06.09)

来源:考试资料网

问答题

参考答案:

言之有物、言之有据。言之有理

问答题

参考答案:一是景点讲解员由于本身的过失,包括语言的不慎和工作上频繁失误,给游客造成了损害;二是相关旅游接待单位服务上的欠缺,使游客...

问答题

参考答案:1.具有良好的素质和职业道德,热爱景区及本职工作;2.形象良好,举止大方得体;3.普通话标准;4.能独立完成讲解接待工作...

问答题

参考答案:

要保持职业化形象,要重视第一印象。

问答题

参考答案:

以客观事实为依据,针对性,灵活性。

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