A.在组织的发展决策中,要尊重公众的需求B.当组织与公众发生矛盾时,应尊重公众的权威性C.为公众服务时要热情,要负责到底D.于细微处体现公关意识E.要主动投公众之所好
A.宣传型活动项目 B.交际型活动项目 C.服务型活动项目
A.身材B.人种C.地点D.时间E.场合
A.组织的知名度高,美誉度就高 B.组织的知名度高,美誉度不一定高 C.组织的知名度低,美誉度就低 D.组织的知名度低,美誉度不一定低
A、文化软实力 B、军事实力 C、硬实力 D、软实力
A.领导利益与员工利益 B.员工利益与部门利益 C.团体价值与个体价值 D.员工利益与员工利益
A.环境公关 B.危机公关 C.网络公关 D.公共关系产业化
A.营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问 B.“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来 C.要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念 D.“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信
所谓政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通,树立政府形象,争取公众对政府工作的理解和支持的自觉活动。