高等教育自学考试(自考)
00058市场营销学章节练习(2020.06.06)
来源：考试资料网
问答题
简述建设企业文化需采取的措施。
参考答案：
（1）明确要求所有经理都成为消费者导向型经理（2）建立强有力的市场营销队伍（3）获取各界指导和帮助（4）改变企业奖励制度...
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问答题
简述顾客满意的重要性。
参考答案：
营销的目的和诀窍在于让顾客满意。事实证明：一个满意的顾客往往会：1.再次购买公司产品。2.对他人说公司好话。3.较少注意...
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问答题
简述导入期的价格与促销组合。
参考答案：
1.缓慢撇脂策略：高价格、低促销、市场规模小，需求缺乏弹性2.快速撇脂策略：高价格、高促销、市场规模大，潜在竞争者多，消...
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多项选择题
下列属于战术营销的有（）
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问答题
简述人员推销的技巧。
参考答案：
注意推销自己、想顾客之所想、熟悉所推销的产品、让顾客动手操作或试用、要突出重点、注意倾听顾客的意见、永不与顾客争辩。
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问答题
简述使用中间商品牌的利弊。
参考答案：
中间商使用自己的自有品牌，会带来一些问题。（1）中间商必须花很多钱做广告，大肆宣传其品牌。（2）中间商必须大批量订货，因...
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填空题
渠道成员按法律可分为：（）和（）。
参考答案：
经销；代理
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问答题
简述完全竞争的市场必须具备的条件。
参考答案：
（1）市场上有卖主和买主，他们买卖的商品只占商品总量的一小部分（2）他们买卖的商品都是相同的（3）新卖主可以自由进入市场...
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