单项选择题莱西被聘为杰斐逊咨询顾问。她的第一个任务是与杰斐逊的最新客户之一，自定义皮革公司，一家高端皮革家具制造商。自定义皮革是在十年前成立的想法，伟大的前瞻，舒适的皮革家具可以定做，并交付给客户在30天。传统上，零售商库存皮革沙发，以满足购买新家具的愿望，限制了消费者的颜色和风格的选择。与此形成鲜明对比的是，自定义皮革提供了13种不同的风格，超过70种不同的颜色从丰富的，深棕色到圆滑，银色的灰色，到明亮，红宝石红色通过一组选择的零售网点。每件都是根据客户的个人要求，并在2-3周内发货。然而，新的制造技术的出现使少数传统的大规模生产竞争对手提供了更大的定制，对定制皮革的竞争优势产生了不利影响。因此，自定义皮革正在考虑对当前的工作流程和组织结构进行彻底的改变。
