市场营销学综合练习章节练习(2020.06.03)

问答题
进行有效沟通的步骤主要有哪些？
答案：企业开发和进行沟通及促销时的步骤主要有：
1．找出目标接收者
即认定企业欲加以影响的人是哪些。可能是...
单项选择题
企业根据不同顾客的需要，确定总的工作量，从而确定人员销售规模。这种方式是（）
A、工作量法
B、分解法
C、销售百分比法
D、销售能力法
多项选择题
市场营销环境的特点是（）
A.客观性
B.关联性
C.层次性
D.差异性
E.动态性
单项选择题
为满足不同消费者的需求，蒙牛集团针对3种消费市场推出了3种类型的牛奶，该公司采用的是（）。
A.无差异市场营销策略
B.集中性市场营销策略
C.差异性市场营销策略
D.分散性市场营销策略
填空题
四个关键的心理过程——（）、（）、（）和（），从根本上影响着消费者对于外界刺激的反应。
答案：动机；认知；学习；记忆
名词解释
产业市场
答案：又叫生产者市场或组织市场，它是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或服务，以供销售、出租或供应给他人的个人或组织，...
单项选择题
以下有关谈判的重点表述正确的是（）。
A.谈判中应该酌情改变自己的立场
B.谈判中应该坚持自己的立场
C.谈判中应该重点放在立场上而非利益上
D.谈判中应该重点放在利益上而非立场上
单项选择题
通用电气公司法的两大评价指标是（）
A.市场增长率
B.行业吸引力
C. 相对市场占行率
D.业务力量
填空题
因果关系调研的目的是为了弄清市场变量之间的_______________，掌握相互之间的变动规律。
答案：因果关系
判断题
从生产商的观点看，随着渠道层次的增多，企业的渠道控制难度在增加。
答案：正确