问答题
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问答题昨天新闻频道报道了有的消费者遇到退票手续费超过票价的情况。尽管行程、票价相同，但不同的航空公司退票费却相差一倍。比如在同一平台上预定同一天由南京飞烟台，票价均为360元的航班为例。起飞前2小时前退票，深圳航空退票费为180元/人，而东方航空退票费是360元/人。江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任张昊舒：航空业内部至今尚未出台相对统一的退改签制度，导致各航空公司各行其是。以6折左右的机票，在起飞前5小时退票为例，大部分航空公司退票手续费为价格的30%，海航、深航、川航为20%，折扣越大，手续费越高。 通过消保委的调查，境内航空公司普遍执行的20%到30%的退票手续费，那么接近甚至超过票价几倍的退票手续费从何而来呢？我们向多位业内人士了解情况，都不约而同地指向了机票销售代理，他们的销售手段和盈利模式，可能成为这些乱象的一个重要原因。 据业内人士介绍，有的机票销售代理商，直接靠退票手续费盈利，他们通过大数据计算出旅客的退票概率，选择退票概率高的航线以超低价格销售机票，以吸引消费者，同时制定高昂的退票手续费。当消费者购买了这些机票，行程发生变化后，机票销售代理商就可以赚取航空公司退票手续费的差价。举个例子说明，假设机票代理商从航空公司那里拿到一张机票，以1000元的价格卖个消费者，但同时制定500元的退票手续费。如果产生退票。航空公司以机票80%的价格退给代理商，因为收取了消费者相当于当初机票价格一半的手续费，代理商不仅不亏还会从中获利。 中国民航管理干部学院教授邹建军：航空公司的规则是十分清晰的，如果严格遵循航空公司规则的话，应该不会出现（退票费与票价）倒挂行为的，现在之所以出现这种倒挂行为，那就是因为我们所说的代理商有自己制定规则的可能性。 除了直接赚取退票费，有的机票销售代理商采取团票散卖的方式盈利。航空公司销售客票时，会有一部分舱位以超低的折扣做成团体票，销售给旅行团等团体客源，这部分客票往往不能退改签。一些机票销售代理商就会打包购买这些团体票，然后以散票的形式加价卖给消费者，如果消费者需要退票，代理商的利益就会受损，因此它们就要通过制定高昂的退票费，保护自己的利益。
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问答题据媒体报道，日前，作为我国第二批新高考试点省份的海南、山东，先后颁布了《深化高等学校考试招生综合改革试点方案》。在2020年改革全面落地前，我国今年还将启动17个省份的第三批新高考改革试点。如何改出更“公平而有质量的教育”？不少专家表示担忧，高考改革切莫“改”掉了科学素养。从浙江和上海已经试点的高考改革看，因“赋分制”不占优，被最多考生弃考的物理，在进入大学后，来自浙江和上海的新生的物理整体挂科率大大高于往年。一些专家质疑，这是因为把物理、化学、生物等作为选考科目导致的问题。但其实，出现目前的问题，不是给学生学科选择权有错，而是整体高考录取制度与扩大学生选择权之间不够匹配，导致基础教育还存在功利的应试倾向，为获得更高等级，很多学生不愿意选难度较大的物理。 本来，按照新高考的科目组合设计，和大学专业招生提出的选考科目要求（针对新高考“3+3”科目组合，文理不分科），选择物理是最具优势的，化学、生物次之。考生只要选了一门物理，在报考大学时就有很大的选择范围，而出现这一现象，是高校录取主要还是按“3+3”的总分排序，结合学生志愿进行录取。因此，考生在选择科目时，首要关注的还是怎样才能获得更高的高考分数，而不是自身的兴趣，以及未来长远的学业与职业发展。 就培养学生的科学素养来说，更重要的还是要进行录取制度改革。扩大学生科目选择权的改革方向没错，例如在美国，大学各专业就提出不同的课程和成绩要求，理工科专业会要求数学、物理、化学等成绩；人文社会科学专业，则对物理、化学科目成绩不做要求。因此，要让扩大学科选择权的改革进一步发挥价值，就必须打破单一按总分录取的模式，建立多元评价体系。这也是解决基础教育应试教育问题的关键。否则只是应试导向的话，学生学习某一科目，重视的都是获得高分，而非培养自己的能力和素质。在文理分科的情况下，学理科的学生没有科学精神，学文科的学生没有人文素养的问题，恐怕不会少见。培养学生科学精神和人文素养，除了调整选科，还须触动更深层次的改革录取制度。
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问答题一些孩子玩手机游戏成瘾，空余时间几乎离不开手机；一些老师布置作业高度依赖平板电脑，使之成为“题海战术”的载体；一些校园推进信息化建设，结果连原本动手动脑的课外实践也离不开显示屏……随着各类电子产品、移动终端的快速普及，孩子们的视力健康面临着新的威胁。最近，有关儿童青少年视力保护的话题，再次引发社会讨论。有人曾预言，互联网、信息技术的迅猛发展，将影响一代或几代孩子的视力健康。有研究表明，2000年全世界约有14.06亿人近视，占世界人口22.9%，预计到2050年将增至47.58亿，占世界人口49.8%，50年间将增长约2倍。今年6月，国家卫生健康委通报，我国儿童青少年近视率已居世界第一。根据北京大学发布的《国民视觉健康报告》，假如没有有效的政策干预，到2020年，我国近视患病人口有可能超过7亿人。面对儿童青少年近视问题呈现低龄化、重度化、发展快、程度深的趋势，不久前，教育部等8部门印发《综合防控儿童青少年近视实施方案》，目的就在于切实加强儿童青少年近视防控工作。
