- 搜标题
- 搜题干
- 搜选项
讲解员考试章节练习(2020.05.30)
- 问答题
讲解员在讲解过程中如何运用目光向游客传递亲切友好的信息？
答案：目光应该是正视，视线与游客接触的时间不宜过长，还需要环视，以观察游客的动向和反应。
- 问答题
游客出现挑剔时，讲解员应该怎么办？
答案：一旦发现游客有挑剔和责难的苗子时，讲解员首先要主动拜访游客，认真倾听他们的指责言语，必要时要做写些笔记，态度上要表现出有... - 问答题
在参观景区（点）过程中，游客由于不小心受伤出血，应采取止血措施，止血的方法有哪些？
答案：指压法，包扎法，止血带法。