质量管理学章节练习(2020.05.27)

单项选择题
SPC的作用中没有（）功能。
A、判断过程的异常
B、进行诊断
C、及时告警
D、评估和监察
判断题
要求质量不只是质管部门应该做的事，而是每位员工的责任。
答案：正确
问答题
TPM的目标是什么？
答案：
TPM的目标可以概括为四个“零”，即停机为零、废品为零、事故为零、速度损失为零。
问答题
TPM活动的三要素是什么？
答案：（1）（现况板、活动板、信息传递窗）--硬件软件的方法论
（2）（现场、现物、现象）-实事求是的三现主义
单项选择题
在制定控制计划时，PFMEA中的（）要与控制计划保持一致。
A.现行措施
B.推荐措施
C.建议措施
D.以上都不对
单项选择题
造成中国企业产品质量不稳定的因素不包括（）
A.材料
B.需求
C.设备
D.环境
单项选择题
SPC如何有助于持续改进措施？（）
A.通过识别特殊特性来识别单独的不合格零件
B.识别过程变差来源
C.有助于识别特殊原因，该特殊原因之后可以删除以推动改进
D.确定了非能力的过程，并有助于对改进进行优先排序
名词解释
监督抽查
答案：
对取得认证资格的生产企业的质量保证能力进行定期复查，是保证产品的质量持续符合标准的一项监督措施。
单项选择题
戴明奖是哪一个国家在质量管理方面的最高奖（）。
A.美国
B.欧洲
C.日本
D.英国
填空题
直方图中数据组的标准差s越大，表示数据的（）越大，数据波动越大。
答案：分散程度