A.接待旅客细心，解答问事虚心，接受意见耐心，工作认真细心 B.接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，工作认真细心 C.接待旅客爱心，解答问事耐心，接受意见诚心，工作认真细心 D.接待旅客细心，解答问事耐心，接受意见诚心，工作认真虚心
A.立即切断电源 B.立即停车 C.通知车辆人员到场 D.立即报告列车长
A.小孩候车室 B.候车室 C.母婴候车室 D.母婴、老人候车室
A.青海省 B.宁夏回族自治区 C.甘肃省 D.西藏自治区
A.全面服务、旅客至上 B.尊重旅客、满足需求 C.争取旅客、求得生存 D.人民铁路为人民
A.窗明地净、四壁无尘、标志明显、内外清洁 B.美观大方、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害” C.干净整齐、四壁无尘、内外清洁、四框齐全 D.窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
A.1年 B.5年 C.7年 D.3年
A.必要条件 B.技术条件 C.技术规范 D.基本要求
A.消毒 B.清洗 C.漂洗 D.洗净
A.劝阻 B.批评 C.制止 D.劝说
