A.①②④B.①③④C.①②③D.②③④
A.①③④ B.①④ C.②③④ D.①②③④
A.公司提供服务过程与外部沟通之间差距 B.服务项目和服务手段 C.公司员工的团队精神及胜任能力 D.管理者对员工的要求是否恰当
A.我国的基本养老保险制度包括城镇职工基本养老保险制度和新型农村社会养老保险制度两种 B.我国城镇职工基本养老保险制度实行的是“社会统筹与个人账户相结合”的模式 C.新型农村社会养老保险实行个人缴费、集体补助和政府补贴相结合的方式 D.个人跨统筹地区就业的，其基本养老保险关系随本人转移，缴费年限累计计算
A.现金 B.其他应收 C.备用金 D.B、C皆可
A.战略伙伴 B.变革推动者 C.行政事务专家 D.员工支持者
A.效率优先，兼顾公平 B.公平高于效率 C.初次分配注重效率，再分配注重公平 D.效率与公平同等重要
A.再保险业务确定自留额时，对不同种类的业务需要根据其特征加以考虑，对质量较高的业务，自留额相应就高。 B.寿险公司通过再保险可以对死差风险进行集中以达到稳定自身经营的目的。 C.经营直接保险业务的保险公司通过设立再保险部，可以兼营分保业务。 D.再保共同体一般是由多家保险公司联合组成的再保险实体，在发展中国家建立的为多，具有相互合作之宗旨。
A.道德规范表现为一种抽象的原则与信念，法律规范则有明确、具体的行为模式和行为后果 B.道德与法律调整的对象与范围不同 C.道德与法律的评价标准完全相同 D.法律是传播道德的有效手段，道德是法律的有益补充
