SYB创业培训考试章节练习(2020.05.16)

问答题
为什么要做后续支持服务？
答案：
*保证培训质量（品牌）*提高客户满意度（信誉）
*保证项目持续发展（双赢）
判断题
企业计划包括概要、企业构思、法律形态、企业组织、企业财务和附件六个部分。
答案：正确
单项选择题
互联网团购的优惠券是通常称为4P方法中的（）
A.产品
B.价格
C.地点
D.促销
问答题
简述SIYB讲师开发循环周期
答案：
挑选
培训需求分析
培训
跟踪和后续支持
评估和认证
推荐培训师候选人
成为SIYB培训教师的周期：6个月至一年
问答题
怎样做培训需求分析？
答案：
①入学信息登记表
②TNA问卷（培训需求问卷）
单项选择题
顾客的（）是企业进行市场营销的基础和客观依据
A.消费能力
B.需求与欲望
C.决策能力
D.心情
单项选择题
经营者定价，应当遵循公平、合法和（）的原则。
A.市场经济
B.等价交换
C.诚实信用
D.有利可图
问答题
简述工商行政登记的步骤
答案：咨询申请、查核名称、入资验资、材料受理、领取执照、办理税务、法人、组织代码证。
单项选择题
（）可以为企业的产品或服务提供附加值，这就是为什么很多老字号或知名企业的产品会比同类产品贵很多，却依然生意兴隆的原因
A.优良的质量
B.优良的服务
C.优良的商誉
D.优良的广告
单项选择题
淘宝上的直通车是通常称为4P方法中的（）
A.产品
B.价格
C.地点
D.促销