服务行业技能考试
珠宝首饰营业员章节练习(2020.05.14)
来源:考试资料网
单项选择题
翡翠的硬度是()
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填空题
需要维修服务且涉及原材料配件增加的,原则上()。
参考答案:
不予修理
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多项选择题
作为珠宝销售人员,我们应该推销();
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填空题
定金单分为()、()。
参考答案:
非团购定金单;团购定金单
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单项选择题
贵金属包括:金、银、铂、()
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填空题
隐形眼镜镜片颜色以接近()的颜色为准。
参考答案:
瞳孔
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多项选择题
导购需要掌握的基本知识有()
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填空题
为有效控制饰品在不同门店之间流动,调出门店将()标签直接作废并销毁,随饰品流动的标签仅限()标签。
参考答案:
价格;物流
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填空题
请列举出销售的5个心是指:()
参考答案:
信心、爱心、耐心、恒心、抓住顾客的心
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单项选择题
18K金是指黄金含量为()的贵金属
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