业务知识/岗位知识竞赛
中国移动知识竞赛章节练习(2020.05.12)
来源:考试资料网
单项选择题
()是存储有关移动台设备参数的数据库。
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判断题
客户参与存量模组升档及升两档合约活动,套餐打折优惠可以抵扣代收费。
参考答案:
错
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单项选择题
以下哪个不属于话单业务分类()
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判断题
取消长途漫游费后客户通过虚拟网拨打电话,如虚拟网费率高于长市漫一口价的套餐标准,建议客户不要通过虚拟网短号方式拨打,直接拨打对方长号即可。
参考答案:
对
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单项选择题
生日免单权益如不领取,无法享受该优惠,生日免单权益()自动失效。
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