A.列车燃轴 B.线路塌方 C.列车晚点 D.列车满员
A.不退还新旧径路里程差额的票价（包括列车等级不符的差额） B.应退还新旧径路里程票价差额，核收手续费 C.应退还新旧径路里程差额的票价，核收手续费 D.差额部分不予退还（包括列车等级不符的差额）
A.无形性 B.储存性 C.同时性 D.主动性
A.客运主任 B.列车长 C.军事代表或车站 D.客运值班员
A.电话解答 B.广播解答 C.口头解答 D.文字解答
A.运转车长 B.机车乘务员 C.检车员 D.乘警
A.发、到站不在同一国内 B.发、到站在同一国内 C.发、到站在同一国内，只是用发送国的列车、车厢过境另一国运送 D.两国车站间，用发送国或达到国铁路列车、车厢过境未参加国际客协的第三国运送
A.7天 B.5天 C.12天 D.10天
