A.制定和实施公关计划 B.确立目标、调查研究 C.协助编制公关预算 D.协助开展公关工作
A.政治关系、经济关系和文化关系 B.个人形态、组织集团形态和国家民族形态 C.亲缘关系、地缘关系、业缘关系和泛缘关系 D.原始状态、异化状态和自由状态
就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能。
A.选择性标识 B.选择性记忆 C.选择性注意 D.选择性理解 E.选择性分析
建设型公关 防御型公关
A.主题 B.标题 C.主体 D.基本内容
A.交流的口才 B.一般的口才 C.高级口才 D.上下级之间的口才
A、社会性公关 B、交际性公关 C、服务性公关 D、宣传性公关
A.组织自身行为不当产生的危机 B.由于突发恶性事件产生的危机 C.由谣言产生的危机 D.由失实报道产生的危机
