A、对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为； B、作弄、欺瞒乘客的行为； C、车站公告栏的内容与实际运营不符； D、票务中心中心人员找零不足，造成乘客投诉（除找零硬币不足的情况外
A、单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成，但必须有当班客运值班员在票务管理室内。 B、清点时按照“谁清点，谁负责”的原则做好对应的清点记录。 C、开封后，发现车票数量或信息有误，开封人员需及时报站长或当班值班站长到票务管理室确认，并在相关台帐或交接本上做好记录 D、开封后，发现车票数量或信息有误车站需要用票时可开另一包封口完好的车票。
A、值班站长 B、票务清分中心（AFC工班） C、客运值班员 D、TVM供应商
A.呼 B.按 C.显示 D.挡
A、路票 B、信号灯 C、中性笔 D、屏蔽门钥匙
