中国联通考试章节练习(2020.04.25)

单项选择题
转套餐当月，无法查询/办理业务（系统有数据，但不准确），如期间有用户要求查询/办理业务，建议用户办理转套餐当月最后一天20：00到（）再查询/办理。
A.次月1日10：00
B.次月2日8：00
C.次月4日8：00
D.次月4日12：00
单项选择题
以携出时间为基准，如追缴几个月以后，携出用户还没有缴清携出运营商费用，将用户列为黑名单？（）。
A.2
B.3
C.4
D.6
多项选择题
4G网络服务升级活动，包括以下哪几个活动（）。
A.新用户全/省关闭2G网络功能包
B.老用户承诺关闭2G功能赠送1年国内流量不限量
C.老用户承诺关闭2G功能赠送3600分钟国内语音通话
D.老用户承诺关闭2G功能赠送4000分钟国内语音通话
单项选择题
视频联盟3650GB视频流量赠送通过（）实现。
A.每月赠送31元专用账本话费抵扣
B.每月赠送一个视频日租包
C.每天赠送10GB省内流量
D.月初赠送300GB视频流量，按天到账
多项选择题
用户反映手/网厅充值/交费已成功并扣款，但费用不到账，查询到账情况正确的方式请选择您认为正确的答案？（）
A.BSS：计费账务—>账务管理—>账务管理信息查询—>缴费/收费查询
B.CBSS：账务管理—>账管查询—>交费查询
C.电子渠道平台：ttp：//admin.10010.com/login/init网厅、手厅充值：交费充值—>信息查询—>订单查询—>流水号/充值交费号码
D.王卡助手充值：交费充值—>信息查询—>新版订单查询—>流水号/交费号码
多项选择题
用户2019年4月份在日本产生的数据漫游费用，享受以下哪些优惠（）
A.25元费用日封顶所含高速流量增至500MB/天
B.满100元减20元
C.满300元减100元
D.满500元减200元
单项选择题
“滴滴王卡”是滴滴官方定制的滴滴司机专用工作手机号，分为“大王卡”和“小王卡”，小王卡具体资费为（）
A.月费58元、含1000分钟国内语音、6GB（2GB全国+4GB省内）流量、国内接听免费
B.月费58元、500分钟国内语音、3GB（1GB全国+2GB省内）流量、国内接听免费
C.月费58元、50分钟国内语音、3GB（1GB全国+2GB省内）流量、国内接听免费
D.免费发送100条短信
多项选择题
企业直线4006业务主要功能包括（）
A、唯一号码
B、热线服务
C、密码接入
D、呼出限制
E、Web管理