A.负责跟踪、监控全行事件，协调事件的解决，并做好有关上报工作。 B.负责确定事件的性质和级别。 C.负责组织开展问题根源分析，协调落实根本解决和防范措施。 D.负责编制事件简报，根据指标体系对事件管理过程中的各项指标进行评价。
A.联机进程 B.联机交易 C.中间件 D.网络通讯
A.5 B.10 C.15 D.20
A.对所有连接系统之间共享的信息进行加锁 B.对所有连接系统参数进行集中配置 C.对所有连接系统之间共享的信息（比如一个数据库）进行缓存 D.所有连接系统之间共享的数据列表信息
A.最小化 B.最大化 C.随意设置 D.默认设置
