烟草职业技能鉴定考试
高级卷烟商品营销员章节练习(2020.04.23)
来源:考试资料网
单项选择题
企业尽管具有较大的内部优势,但必须面临严峻的外部挑战,应利用企业自身优势,开展(),避免或降低外部成胁的打击,分散风险,寻找新的发展机会。
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单项选择题
调查报告中最实质性的部分是()。
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判断题
服务的本质具有有形性。
参考答案:
错
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判断题
在计算每级指标对整个市场评价体系的杈数时,一般来说次级指标的权重不受到上级指标权重的影响。
参考答案:
错
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判断题
德尔菲法的缺点是这种方法主要凭专家主观判断,缺乏客观标准,预测时间比较长。
参考答案:
对
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判断题
移动平均法具有较好地修匀历史数据,消除随机波动影响的作用,从而能较好地揭示经济现象的长期发展趋势,是市场预测中经常使用的方法之一。
参考答案:
对
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判断题
简单平均法是指用一定观察期内时间序列的数据求得平均值,以该平均值确定预测值的方法。它适用于观察变量不呈现明显倾向变化,而又随时间变化的情况。
参考答案:
对
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单项选择题
销售成果的分析与评估方法主要有:总()的分析与评估,按区域分类的销售分析与评估,按产品分类的销售分析与评估、按客户类型分类的销售与评估、按市场占有率分析评估。
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单项选择题
烟草公司以相同的方式、准确地和一致地提供卷烟零售客户所期望的服务,这是服务质量评价的()
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