A.整齐统一 B.统一规范 C.携带标志 D.佩戴标志
A.接待旅客要文明礼貌，纠正违章要实事求是，处理问题要认真负责 B.接待旅客要微笑服务，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是 C.接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是 D.接待旅客要文明礼貌，纠正违章要义正词严，处理问题要尊重事实
A.2月3日 B.1月1日 C.4月1日 D.3月1日
A.旅客平均行程 B.旅客列车直通速度 C.旅客中转量 D.客座利用率
