业务知识/岗位知识竞赛
中国移动知识竞赛章节练习(2020.04.10)
来源:考试资料网
单项选择题
办理合并付费、取消合并付费均为办理后()。
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单项选择题
营业员进行【1-5人128共享50M宽带+HITV】业务的正确解释有()?
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多项选择题
家宽营销宣传话术之“140元体验50M宽带,还可赠送价值240元高清电视一年”,包含的内容有哪些?()
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单项选择题
以下属于移动云优势的是()
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判断题
用户对费用不满,话务员帮用户退费,由于用户不满需要点击广义。
参考答案:
错
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判断题
客户有利企业有责原则是投诉处理六原则之一。
参考答案:
对
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判断题
移动云媒体转码支持主流视频格式转码,支持多码流多格式输出,支持4K超大分辨率。
参考答案:
对
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