物业管理知识竞赛章节练习(2020.04.01)

单项选择题
检查电动机绝缘电阻一般不少于（）
A.1MΩ
B.6MΩ
C.8MΩ
D.5MΩ
问答题
试述小区的供暖时间是什么？
答案：从当年十一月中旬到次年三月中旬。
单项选择题
物业客户服务中心的职责不包括（）。
A.接受咨询，接待访客
B.业主入住、合约签订和证件办理
C.业主或使用人报刊函件的收发
D.装修审批
问答题
首次业主大会应当讨论决定的事项有哪些？
答案：1、业主大会规则；
2、管理规约；
3、选举业主委员会；
4、物业管理服务内容和服务标准；（与物...
单项选择题
（）是业主共同订立或承诺，对全体业主具有约束力的，有关使用、维护物业及其管理等方面权利义务的行为守则。
A.业主大会章程
B.住户手册
C.管理规约
D.物业服务协定
判断题
配置相应的监控、防盗设施是小区车辆管理的内容之一。
答案：正确
问答题
业主家的机动车在园区内划伤、磕碰，应该如何处理？
答案：车辆造成损伤只能通过车辆保险公司进行赔偿，物业不承担相关责任。
单项选择题
物业管理档案有（）作用。
A.动态性
B.基础性
C.标志性
D.凭证性
问答题
试问装修人员可以在业主家住吗？
答案：不可以。为了业主和房屋的安全。但业主提出的，须由业主写出承诺安全担保。