出版物发行员考试章节练习(2020.04.01)

问答题
简述各种标识、标牌的布局摆放的工作要求。
答案：1、和谐。门店做的种种努力就是为了营造一个和谐、典雅的营业环境。因此，在摆放布局中，要注重和谐。
2、人性化。...
判断题
出版物发行是出版产业链中的一个十分重要的环节。
答案：正确
问答题
简述消费者对出版物需求的类型。
答案：
1、学习性需求。
2、研究性需求。
3、实用性需求。
4、娱乐性需求。
问答题
试从不同角度，将市场信息进行类别划分，并分别列举。
答案：1、按照信息来源划分。
按信息来源划分，信息可分为内部信息和外部信息。内部信息主要是来自企业内部的管理、经营类...
判断题
专业店根据分类依据，结合出版物发行单位经营规模、设备条件、出版物结构、目标消费者及所在地区的专业学习需求情况，制订出版物发行分类表，其发行分类只需分至2级即可。
答案：错误
判断题
无论在发运或销售过程中，一旦发现残次品出版物，都要集中起来向供货单位办理退货。
答案：正确
问答题
库房出版物的保管、养护应该注意哪些方面？
答案：库房出版物的保管、养护应该注意的方面有：（1）妥善进行堆码垫隔。（2）控制库房的温湿度。（3）保持库房内外的清洁卫生。（...
判断题
出版物发行员在接待过程中，对消费者的提问，答复要亲切、简明扼要，要讲普通话。
答案：正确
判断题
对营业场所分类、布局不熟悉，又不好意思多问，在书架前徘徊的，往往是来逛卖场的消费者。
答案：错误
问答题
出版物验收的操作步骤有哪些？
答案：（1）发运核对，将送书通知单或发运票与实物总件数进行核对。
（2）实物验收。对照发货清单按品种详细点数，确保实...