电信业务营销知识电信市场与市场营销章节练习(2020.03.26)

来源：考试资料网

问答题

参考答案：用户租用本地电话线路用于传递话音或非话信息的称为专线。

问答题

参考答案：（一）发现和了解消费者的需求；
（二）指导企业决策；
（三）开拓市场；
（四）满足消费者的需求。

填空题

参考答案：8＃

问答题

参考答案：（一）市场拥有主体和客体；（二）市场活动的中心内容是商品的买卖；（三）市场容量的大小取决于人口、购买力和购买动机...

问答题

参考答案：呼出限制——又称“发话限制”。使用该项服务性能，您可根据需要，限制该话机的某些呼出。

多项选择题

问答题

参考答案：宽带用户可以通过以下两种方式修改密码：（1）到营业厅凭有效证件办理；（2）用户自行登录网上营业厅http：//www、s...

单项选择题

问答题

参考答案：有三个途径：途径一：语音信箱：11831580-51810000。途径二：拨打10000号。途径三：登录网站www.sx...

问答题

参考答案：17968+“卡号”+“密码”+拨打电话或选择功能（查询余额1#，修改密码2#，缩位代码服务3#，缩位卡号服务4#，余额...

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